Nous recevons très régulièrement des questions de la part de nos visiteurs,

voici la liste des plus fréquentes :

Quelle est la signification de l'appellation "6 Free"?

Un vernis 6 Free est un vernis dont on a retiré les principaux éléments nocifs le composant, qui sont :

Formaldéhyde, c'est un allergène irritant la peau, les yeux, etc, reconnu par l'Europe comme cancérigène.

Parabène, c'est un conservateur cancérigène.

Xylène, c'est un solvant irritant la peau, les yeux, etc.

Camphre, c'est un assouplissant provoque des maux de têtes et des nausées à fortes doses.

Toluène, c'est un conservateur reconnu pour être cancérigène.

Dibutylphtalate (DBP), c'est un solvant reconnu pour être un perturbateur endocrinien.

Quelle est la signification des appellations "Végan" & "Cruelty Free"?

C'est "mode de vie qui exclut toute utilisation de produits animaux" selon la définition du dictionnaire HACHETTE.

Nos produits sont dit Végan et cruelty free car ils ne contiennent aucun ingrédient d'origine animale et ne sont absolument testés sur des animaux!

Quelle est la signification de l'appellation "Peel Off"?

Peel Off (décoller en français) signifie que le vernis à ongles peut être retiré sans dissolvant. Il s'enlève en grattant simplement sur le côté de votre ongle afin de le retirer comme une étiquette!

Ne pas mettre de Base coat pour que l'effet fonctionne correctement!

Retrouvez tous nos produits Peel Off ici!

Dans quelle boutique pouvons-nous trouver vos produits?

Étant une jeune marque, nous sommes vendons principalement présent on-line. Cependant, nous avons quelques partenariat avec des boutiques. Retrouvez toutes les boutiques partenaires ici!

Si vous souhaitez devenir une boutique partenaire, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir d'étudier votre demande!

Comment savoir si ma commande est bien passée?

Un écran de confirmation vous indique que vous avez bien passé votre commande. De plus, vous recevez un Email de notification à chaque nouveau passage de commande, vous recevez aussi un Email de notification à chaque nouvelle expédition depuis nos entrepôts.

Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter via formulaire de contact.

Nous nous ferons un plaisir de vous rassurer.

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Quelles cartes de crédit acceptez-vous sur le site ?

Nous acceptons les cartes suivantes: Visa, Carte Bleue et MasterCard.

Nous n’acceptons pas les chèques.

Les virements bancaires sont autorisés pour certain pays.

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Puis-je utiliser ma carte de crédit en toute sécurité ?

N’ayez crainte. Nous vous proposons de faire votre shopping en ligne en toute sécurité. Quand vous passez commande, vos informations sont transmises via le protocole standard de sécurisation des échanges sur Internet SSL (Secure Sockets Layer).

De plus, nous utilisons aussi le système « 3D Secure » qui vérifie l’authenticité de l’identité du porteur de carte.

De fait, en fonction de votre banque, il vous sera peut-être demandé de fournir des informations supplémentaires (ex : code transmis via texto sur votre mobile) pour finaliser votre transaction. Tout ceci dans le but de réduire au maximum les risques de fraude et de vous garantir une meilleure sécurité.

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